[购买须知] 1.菌液一箱起发,菌种一盒起发(一盒十瓶),袋装均十袋起发! 2.菌种,秸秆发酵剂,微生物促长剂,不够十瓶或者十包者需要支付运费20元
3.公司一般默认发申通,如有特殊需要可以发EMS、圆通、韵达等快递,菌液一律走物流!详情咨询客服! [发货时间]
每天下午4点发送当日客户所购订货物。 [公司**]
由运输不当引起质量问题或包装破损及由此造成的损失,须在到货之日起三日内提出异议,并提供运输部门出具的货物损坏或丢失证明,公司负责更换补偿等量货物,如超过规定期限或不能提供相关证明,则不予更换或补偿。 [货到日期]
从当日发送货物日期起菌种(快递)两到四天到货,菌液(物流)两到七天到货。 [重点提示] 1:工作时间:上班时间:9:00--22:00,**及节假日有值班。 2:退换货地址:河南郑州市经三路鑫苑金融广场银座2609室。 3:购买前请确定您要的产品,如果有问题请咨询客服人员。 [售前提示] 1、品质问题:请不要担心,此货为厂家直接发货,无中间环节。 2、价格问题:已是出厂价,请不用再议。 3、快递问题:本店菌种系列产品均发快递,一般默认快递是申通,若您想用别的快递公司,可以跟客服人员联系。一般1-3天到货。 菌液为液体并且重量比较大,一般发货运公司,公司会根据您的实际情况来挑选离您近的货运公司。公司在河南省郑州市,省内一般次日到,别的地方一般都会在3-7天内到! [售中问题] 1、付了款发货问题:一般当天16:30点前付款的订单我们都会当天发,16:30点后隔天发货。因**仓管放假,星期六,提前至12点发货。周日不发货,敬请谅解。 2、快递到货时间:省内一般1至2天能到。**国3到7天。请大家不要催,因为催我们也没办法,如果真的等不了,建议提前购买,以免耽误你的工作。 3、再次声明,快递公司素质不一,有可能态度不好,如果与快递公司产生摩擦,请联系我们。 [售后问题] 1:货物完整问题:如果到货之后菌种有破损,或者菌液有洒出,请您用数码相机拍下来,并传至客服,公司会做出相应的补偿。 2:使用问题:发货统一带使用说明和技术光盘(里面有文档格式的,需要用电脑打开)。使用中如果有任何不太明白的地方请随时拨打电话咨询:13253421132。以免操作错误给您带来损失。 3:本品为有益菌类产品,对动物无任何副作用,如出现生病之类的问题,请及时联系当地兽**。 |